Las
bibliotecas han incorporado el término Web 2.0 fue acuñado por el americano Dale Dougherty de la
editorial O'Reilly Media durante el desarrollo de una conferencia en el año
2004. El término surgió para referirse a nuevos sitios web que se diferenciaban
de los sitios web más tradicionales englobados bajo la denominación Web 1.0. La
característica diferencial es la participación colaborativa de los usuarios. Un
ejemplo de sitio web 1.0 sería la Enciclopedia Británica donde los usuarios
pueden consultar en línea los contenidos elaborados por un equipo de expertos.
Como alternativa web 2.0 se encuentra la Wikipedia en la cual los usuarios que
lo deseen pueden participar en la construcción de sus artículos. Poco tiempo
después, en el año 2005, Tim O'Reilly definió y ejemplificó el concepto de Web
2.0 utilizando el mapa conceptual elaborado por Markus Angermeier.

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